邮件营销维护客情关系

邮件营销维护客情关系背景：

        客情关系是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说，客情关系是公共关系和关系营销的一个分支，是产品、服务提供者在市场活动中，伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。针对单一客户而言，客情关系与其它营销手段一样，会逐步发展并对营销结果产生影响。客情关系的好坏，直接影响到客户及其关系群体的消费决策。产品、服务提供者整体的客情关系好坏，直接影响企业的营销结果。邮件营销客情关系对很多公共关系的影响不言而语，有很多人对邮件群发的认知还停留在它仅仅是一个营销的工具，事实上，邮件群发却不仅仅局限于营销推广，它的作用其实很广泛，比如企业可以用邮件群发来和顾客建立长期有效的沟通，为客户提供一对一的专属服务。在如今营销走入个性化、精准化时代，这些设计精美，内容丰富的邮件，因此备受网民欢迎。在牛客易邮件营销平台众多合作伙伴中有许多就是通过邮件群发维系与客户的关系。

    如中秋节作为中国的传统节日，既是合家团圆之时，也是商家开展营销活动最好的契机。对于外贸、电商、物流、旅游等行业而言，采用传播广而快、成本小、见效快的邮件营销都成为重要的营销渠道。

邮件营销维护客情关系需求：

    一、节假日问候

   二、定期回访老客户互动

   三、定期推送公司电子期刊

   四、定期发布活动优惠等

邮件营销维护客情关系解决方案：

     一、针对假日问候类，牛客易邮件营销平台提供精美模版，客户可以直套用，当然后台也可以直接进行可视化编辑。

    二、针对老客户回访互动，平台地址库一次性导入可以进行详细分类，并且牛客易邮件平台支持定时发送。

     三、对于邮箱精准度高，发送需求量大的客户，牛客易邮件平台都有相应的接口对接，保证邮件群发的送达率，及时率。

    四、根据公司总体规划，配合发送活动优惠，第一时间精准送达给客户，牛客易平台采取多服务器多IP循环发送机制，熟知各大邮件服务商的收发机制和过滤规则，并联合国内外知名邮件运营商，可为用户提供白名单服务，邮件群发的送达率高达95%以上。

       总之，群发邮件虽然简单，但里面可做文章还是很多，邮件营销可大可小，包罗万象，也可淡化商业味道，以情动人，以诚促成，一份耕耘，必有所获。如果您有邮件群发的需求，请及时联系我们400-6868-331   或直接加销售经理微信 ：niukeyi01

牛客易邮件营销平台 （www.niukeyi.com）

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